Invest International — Customer Satisfaction Survey

Als groeiende organisatie met een focus op duurzaamheid is inzicht in de tevredenheid, wensen en meningen van klanten voor Invest International cruciaal. Baken Adviesgroep voert voor Invest International onderzoek uit om structureel meer inzicht in te krijgen in hun klanten.

Bent u net als Invest International op zoek naar meer inzicht in uw klantenportefeuille? Neem contact op met ons en we gaan graag met u in gesprek.

Invest International biedt op maat gemaakte financiering en projectontwikkelingsexpertise om internationale projecten tot bloei te brengen. De kennis, contacten en expertise van Invest International helpen bedrijven met een link met de Nederlandse economie en overheden van ontwikkelingslanden manieren te vinden om de Sustainable Development Goals van de VN te bereiken.

Via de klantonderzoeken van Baken Adviesgroep is Invest International in staat hun performance onder klanten inzichtelijk te krijgen, onder meer via maatstaven als de Netto Promotor Score (NPS). Het jaarlijkse onderzoek legt de basis voor een periodieke evaluatie van producten en geeft inzichten voor verbetering van de dienstverlening.