Atradius — Customer & Broker Survey

Atradius is de grootste kredietverzekeraar van Nederland. Baken Adviesgroep voert voor Atradius onderzoek uit onder klanten en aangesloten brokers. Doel van deze onderzoeken is om structureel meer inzicht in te krijgen in de performance van producten en het verbeteren van de dienstverlening.

Bent u net als Atradius op zoek naar meer inzicht in uw klantenportefeuille? Neem contact op met ons en we gaan graag met u in gesprek.

Voor iedere onderneming, klein, middel of groot, biedt Atradius een oplossing. Met een kredietverzekering zijn ondernemingen beschermt tegen het risico van wanbetaling.

Via de klantonderzoeken van Baken Adviesgroep is Atradius in staat hun performance onder klanten en brokers inzichtelijk te krijgen, onder meer via maatstaven als de Netto Promotor Score (NPS). Het jaarlijkse onderzoek legt de basis voor een periodieke evaluatie van producten en geeft inzichten voor verbetering van de dienstverlening.